Saltar al contenido

Pago en la puerta, en efectivo Envío incluido en cada precio Llamada de confirmación antes del envío

claravo Ayuda

Un pedido, paso a paso

En la ficha de cada producto hay un formulario con dos campos: su nombre y su teléfono. No hay que crear una cuenta ni pagar en la página.

Los pasos

Escriba su nombre y su número de teléfono en la ficha del producto y pulse el botón azul.

Le llamamos desde un número de su país, en general el mismo día. Repasamos con usted el producto, el total y la dirección de entrega.

El paquete sale solo después de esa llamada. Si no logramos hablar con usted, no se envía nada.

Usted paga en efectivo a quien le entrega el paquete.

Si escribió mal un dato

Dígalo durante la llamada: corregimos la dirección, el producto o la cantidad antes del envío. Si prefiere anular el pedido, también se hace en esa llamada.

Letra grande en todo el recorrido

Los botones y los campos del formulario son amplios y la letra es grande. Si algo no se lee bien en su pantalla, puede ampliar la página con dos dedos sin perder nada.

Preguntas y respuestas

¿Se paga algo al hacer el pedido?

No. En la página no se paga nada; se paga solo al recibir el paquete.

¿Puedo dar el teléfono de un familiar?

Sí. Elija el prefijo de su país en el formulario y llamaremos a ese número.