Envio e pagamento, às claras
Cada preço que vê numa página de produto já é o definitivo, com o transporte lá dentro: na hora da entrega não surge nenhum suplemento.
Quanto tempo demora
Os dias necessários aparecem no catálogo de cada país e começam a contar no momento em que confirmamos a encomenda de viva voz. A data exata damos-lha ao telefone; da entrega trata uma transportadora.
Como se paga
Em dinheiro e na moeda local, diretamente a quem entrega. Cartões, transferências ou adiantamentos nunca os pedimos.
Ausente no dia da entrega
Ao telefone indique-nos os dias em que é mais fácil encontrá-lo, ou o contacto de um vizinho ou familiar disposto a receber o pacote.
Perguntas e respostas
O envio paga-se à parte?
Não: cada preço já o inclui.
Aceitam cartão?
Não. Paga-se apenas em dinheiro, quando o pacote chega.