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Bar an der Haustür bezahlen Versand in jedem Preis enthalten Bestätigungsanruf vor dem Versand

claravo Hilfe

Eine Bestellung, Schritt für Schritt

Auf jeder Produktseite steht ein Formular mit zwei Feldern: Ihr Name und Ihre Telefonnummer. Ein Kundenkonto oder eine Zahlung auf der Seite gibt es nicht.

Die Schritte

Tragen Sie auf der Produktseite Namen und Telefonnummer ein und tippen Sie auf den blauen Knopf.

Wir rufen Sie meist am selben Tag an und gehen mit Ihnen Produkt, Gesamtpreis und Lieferadresse durch.

Erst nach diesem Anruf geht das Paket los. Erreichen wir Sie nicht, wird nichts verschickt.

Sie zahlen bar an die Person, die Ihnen das Paket bringt.

Wenn Sie sich vertippt haben

Sagen Sie es beim Anruf: Wir korrigieren Adresse, Produkt oder Menge vor dem Versand. Auch eine Stornierung erledigen wir in diesem Gespräch.

Große Schrift auf dem ganzen Weg

Knöpfe und Formularfelder sind groß, die Schrift ebenso. Wenn etwas auf Ihrem Bildschirm schlecht lesbar ist, können Sie die Seite mit zwei Fingern vergrößern, ohne dass etwas verloren geht.

Fragen und Antworten

Zahle ich bei der Bestellung etwas?

Nein. Auf der Seite wird nichts bezahlt, erst bei Lieferung.

Kann ich die Nummer eines Angehörigen angeben?

Ja. Wählen Sie im Formular die passende Ländervorwahl, wir rufen dann diese Nummer an.