إن غيّرتم رأيكم

بما أن الدفع عند الاستلام، فتغيير الرأي قبل الدفع لا يكلفكم شيئًا.

قبل الدفع

أخبرونا في مكالمة التأكيد، أو ارفضوا الطرد عند الباب. لا تدفعون شيئًا.

بعد الدفع

إن وصلت العبوة مفتوحة أو تالفة، أو لم تكن المنتج الذي طلبتموه، راسلونا على hola@claravo.shop باسم المنتج ورقم هاتف الطلب. نرد عليكم بالحل الذي يقدمه الموزع في بلدكم.

المنتجات المفتوحة

لأسباب صحية لا يُرجع المنتج المفتوح، إلا إذا وصل تالفًا أو غير مطابق.

أسئلة وأجوبة

هل لرفض الطرد تكلفة؟

لا. إن لم تقبلوه عند الباب، لا تدفعون شيئًا.